Zahlungsverkehr

Einrichtung Bankkonto
Überwachung Miet- und Nebenkosteneingang oder Lastschrifteinzug
Zahlung anfallender Rechnungen
Zahlung sonstiger Hauskosten
Überweisung Mietzahlungen an Eigentümer/Auftraggeber
Nachzahlungen aus Abrechnungen einfordern
Rückzahlungen der Abrechnungsguthaben veranlassen
Abrechnungen gegenüber Eigentümer/Auftraggeber realisieren

Mahnwesen

Mahnung bei Zahlungsrückstand der Mieter
Sonstige Beitreibungsmaßnahmen, nach Rücksprache mit dem Eigentümer auch unter Hinzuziehung eines Rechtsanwaltes

Rechnungslegung/Abrechnung

Prüfung von Bankbelegen und Rechnungen
Anlage und Führung von Personenkonten
Erstellung Buchungsjournal
Veranlassung der Abrechnungen von verbrauchsabhängigen Kosten nach evtl. vorhandenen Messgeräten über eine Heizkostenabrechnungsfirma
Erstellung Abschluss
Erstellung und Versand der Abrechnung für den Mieter
Erstellung und Versand der Abrechnung für den Eigentümer

Laufende Kontrolle

Überwachung des baulichen Zustandes des Gebäudes und der Wohnungen
Hausbesichtigung mit Eigentümer nach Absprache
Überwachung Hausmeister und Hausreinigung

Wartung der technischen Anlagen

Überprüfung bestehender Verträge mit Fachfirmen
Beratung bei Abschluss evtl. günstigerer Verträge
Kontrolle der Durchführung der Wartungsarbeiten

Reparaturen

Beratung und Abstimmung mit Eigentümer
Einholung und Auswertung von Kostenvoranschlägen
Aufträgsvergabe, -überwachung, -abnahme
Prüfung und Anweisung von Rechnungen

Hausordnung

Erstellen einer Hausordnung soweit erforderlich

Hausmeister/Hausreinigung

Auswahl, Einstellung und erforderlichenfalls Kündigung eines Hausmeisters bzw. einer Hausreinigungskraft
Regelung der Vergütung und Zahlung der gesetzlichen Sozialabgaben
Führung der Personalunterlagen
Erstellung von Arbeitsanweisungen
Kontrolle der laufenden Arbeiten

Laufende Versorgung

Prüfung von Verträgen und Bescheiden für Heizung, Wasser, Strom etc.
Öleinkauf

Verträge/Versicherungen

Prüfung bestehender Verträge
Abschluss der erforderlichen Verträge in Abstimmung mit Eigentümer
Geltendmachung von Versicherungsschäden

Mieterhöhung

Automatische Anpassung bei vereinbarter Staffelmiete
Abstimmung eines Erhöhungsverlangens mit Eigentümer
Durchführung einer Erhöhungsverlangens nach den gesetzlichen Bestimmungen
Veranlassung und Überwachung der geänderten Zahlungsverpflichtungen, ggf. Einleitung und Durchführung gerichtlicher Maßnahmen in Abstimmung mit Eigentümer/Auftraggeber gegen gesonderte Vergütung

Allgemeine Betreuung der Mietverhältnisse
Verstöße gegen Hausordnung

Entgegennahme von Reklamationen bzgl. Hausordnung
Abmahnung einzelner Mieter bei berechtigten Beschwerden
Kündigung des Mietverhältnisses bei fruchtloser Abmahnung

Schadensmeldungen

Aufnahme von Schadensmeldungen
Überprüfung der Zuständigkeit für Schadensbehebung (Mieter, Versicherung, Eigentümer/Auftraggeber, Dritte)
Veranlassung und Überwachung der Schadensbehebung
Mieterwechsel

Kündigung Altmieter

Entgegennahme oder Aussprechen der Kündigung
Überprüfung der Kündigung und ggf. Abänderung bzw. Bestätigung
Abstimmung über Wohnungsübergabe, Renovierung, Kaution etc.
Überwachung der abschließenden Maßnahmen und Formalitäten

Mietersuche/Mieterauswahl

auf Vorschlag des Eigentümers
Anzeigenschaltung (auf Kosten des Eigentümers)
Einschaltung eines Maklers
sonstige Mietinteressenten-Bewerbung

Weitervermietung

Einholung Schufa-Auskunft und Vorlage Verdienstbescheinigung
Vorbereitung Mietvertrag
Abschlussverhandlungen Mietvertrag
Vereinbarung über Sicherheitsleistung (Kaution, Anlage eines Kautionskontos in Form eines Sparkontos)
Grundsatzinformation an Mieter

Wohnungsübergabe

Ablesung vorhandener Messgeräte veranlassen
Übernahme der Wohnung von Vormieter
Veranlassung/Abnahme der Renovierungsarbeiten
Wohnungsübergabe an Nachmieter
Schlüsselformalitäten